A Clínica Médica do Parque respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que partilha connosco. A presente Política de Privacidade esclarece de que forma recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as suas informações ao navegar no nosso website.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é:

• Denominação: Clínica Médica do Parque

• Morada: Travessa da Alameda n.º 47, R/C Dto, 4805-156 Caldas das Taipas, Guimarães

• Contacto Telefónico: 935 399 221

• E-mail de Contacto: geral@clinicamedicadoparque.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Para garantir a transparência do nosso serviço, informamos que a recolha de dados no nosso website ocorre exclusivamente através do formulário de contacto/agendamento.

Os dados recolhidos limitam-se estritamente aos campos preenchidos por si:

• Nome completo: para o identificarmos adequadamente no atendimento;

• Número de telemóvel/telefone: para podermos contactá-lo de forma direta e confirmar o agendamento de consultas;

• E-mail: para envio de confirmações ou respostas a dúvidas colocadas;

• Especialidade pretendida: para encaminhar a sua solicitação ao profissional correto;

• Mensagem/Notas adicionais: qualquer informação voluntária que decida partilhar sobre a sua disponibilidade ou dúvida.

Nota: Não realizamos recolha automatizada de dados sensíveis nem criação de perfis de utilizador através do nosso website.

3. Finalidade e Legitimidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se única e exclusivamente a:

• Processar, agendar e responder aos pedidos de consulta ou informações enviados através do formulário de contacto;

• Estabelecer a comunicação necessária entre a equipa da clínica e o utente para a gestão do agendamento.

O fundamento jurídico para o tratamento destes dados é o consentimento do titular ao submeter voluntariamente o formulário e a execução de diligências pré-contratuais a pedido do utente.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais facultados no formulário de contacto serão mantidos apenas durante o período estritamente necessário para responder ao seu pedido e gerir o agendamento da consulta.

Caso se torne utente da clínica, os seus dados passarão a integrar a ficha de paciente, sendo conservados no cumprimento das obrigações legais impostas pela legislação de saúde em Portugal e pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS). Caso não se concretize o agendamento, os dados serão eliminados no prazo máximo de 12 meses.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Clínica Médica do Parque não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de marketing.

Os dados apenas poderão ser transmitidos a autoridades judiciais ou administrativas caso exista uma obrigação legal para o efeito.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Enquanto titular dos dados, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que nos facultou;

• Solicitar a retificação de dados inexatos ou desatualizados;

• Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”);

• Opor-se ou solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;

• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um pedido por escrito para o e-mail: geral@clinicamedicadoparque.pt ou por correio para a morada da clínica.

7. Segurança das Informações

Implementamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação inadvertida durante o envio através do nosso formulário.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Clínica Médica do Parque reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento para refletir eventuais alterações legislativas ou de funcionamento do website. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Última atualização: 2026